Hướng dẫn mua hàng

Chúng tôi thiết kế từng trang giao dịch để cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần trước khi mua. Chúng tôi sắp xếp thông tin này thành các phần khác nhau để bạn có thể tìm thấy nó dễ dàng. Dưới đây là những lời giới thiệu khác nhau cho cùng một sản phẩm để giúp bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin bạn đang tìm kiếm và tận hưởng trải nghiệm mua sắm của bạn.

 
Quy tắc mua hàng

Các quy tắc sẽ đặt các điều khoản và điều kiện liên quan đến mỗi giao dịch ở một nơi dễ tìm với các phông chữ dễ đọc. Ở đây bạn sẽ tìm thấy các chính sách vận chuyển và trả lại và liên kết đến bất kỳ thông tin bảo hành.

Đó là bởi vì chúng tôi muốn bạn có thông tin hữu ích mà bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt về việc mua và mua hàng tại Mekongoo.com.

Đối với hầu hết các giao dịch, chỉ cần cuộn xuống trang giao dịch cho đến khi bạn vượt qua phần "bạn nhận được" hoặc "phần chi tiết sản phẩm".

 
Thông tin chi tiết sản phẩm

Các sản phẩm đang có bán tại Mekongoo đều được biên tập đầy đủ các thông tin của sản phẩm. Các thông tin sản phẩm được Mekongoo xác thực để đảm bảo tính chính xác. Các thông tin cơ bản bao gồm: Tên sản phẩm, giá tiền, nguồn gốc xuất xứ, model, khối lượng, màu sắc, tính năng, đặc trưng,...

Hướng dẫn mua hàng

Kiểm tra giỏ hàng của bạn

Khi bạn đã sẵn sàng đặt hàng, hãy nhấp vào liên kết giỏ hàng ở góc trên bên phải của bất kỳ trang nào ở góc trên bên phải để xem giỏ hàng. Tại đây, bạn có thể thay đổi số lượng bạn muốn mua, xem chi tiết sản phẩm, chọn mặt hàng cần mua hoặc xem ước tính vận chuyển.

Nếu bạn muốn mua một mặt hàng khác, nhấp vào nút Tiếp tục mua sắm. Nếu bạn đã sẵn sàng đặt hàng, hãy nhấp vào nút Bill Now.

Đăng nhập với tư cách thành viên hoặc đăng nhập với tư cách khách

  • Nếu bạn đã có tài khoản, xin vui lòng sử dụng ID và mật khẩu tại Mekongoo hiện có.
  • Nếu bạn là người dùng mới, bạn có thể tạo tài khoản bằng cách nhập địa chỉ email.

Nhập thông tin vận chuyển và thanh toán

Trừ khi bạn chọn một mặt hàng trong cửa hàng, mặt hàng của bạn sẽ được chuyển đến địa chỉ giao hàng theo đơn đặt hàng.

Chọn phương thức thanh toán

Mekongoo.com chỉ hỗ trợ các phương thức thanh toán Paypal, Visa.

Hoàn tất giải quyết

Xem lại thông tin cá nhân và đặt hàng của bạn để đảm bảo chính xác, sau đó nhấp vào nút Thanh toán ngay.

Sau khi đặt hàng, trang sẽ chuyển đến trang cảm ơn với chi tiết đơn hàng của bạn, bao gồm số thứ tự của bạn.

Sau khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn một email xác nhận đơn hàng. Bạn sẽ nhận được một email với thông báo về lô hàng của từng mặt hàng.

Nếu bạn có một sản phẩm tự thu thập, bạn sẽ nhận được email có thông báo nhận hàng khi đơn hàng đã sẵn sàng.

Trang "Cảm ơn" và email đặt hàng chứa các liên kết đến trạng thái của đơn hàng trực tuyến. Đăng nhập bằng ID và mật khẩu Mekongoo.com của bạn để xem trạng thái đơn hàng, xem thông tin nhận hàng, hủy các mặt hàng, trả lại hàng, thay đổi đơn hàng, theo dõi lô hàng, in hóa đơn, v.v.

 
Gặp sự cố khi mua hàng

Khi bạn gặp các sự cố hay vấn đề trong quá trình mua hàng xin liên hệ với chúng tôi ngay thông qua:

Điện thoại: (852) - 5385 - 6299

Email: support@mekongoo.com

Website: www.mekongoo.com

 
 
Không thể tìm thấy những gì bạn cần? Chọn phương pháp ưa thích của bạn dưới đây!
Liên hệ với chúng tôi
 Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn. Email cho chúng tôi hoặc
0866-008-308
Trò chuyện trực tiếp
Trò chuyện với trợ lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời bạn sớm nhất có thể.
Chat Now