Quản lý tài khoản

Sau khi bạn đăng ký Mekongoo.com, bạn nên đăng nhập vào tài khoản của mình khi muốn mua sản phẩm. Đăng nhập có thể cung cấp cho bạn một trải nghiệm mua sắm cá nhân hơn. Nó cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các đơn đặt hàng nơi bạn có thể theo dõi tất cả các giao dịch mua, lưu vào danh sách mong muốn và các mục bạn đã tìm kiếm.

 
Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Sau khi đăng ký Mekongoo.com, bạn nên đăng nhập khi muốn mua sản phẩm . Bạn nên đăng nhập vào tài khoản của bạn khi bạn muốn mua một sản phẩm. Đăng nhập có thể cung cấp cho bạn một trải nghiệm mua sắm cá nhân hơn. Nó cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các đơn đặt hàng nơi bạn có thể theo dõi tất cả các giao dịch mua, lưu vào danh sách mong muốn và các mục bạn đã tìm kiếm.

Đó là:

  1. Tới trang đăng nhập của chúng tôi .
  2. Nhập địa chỉ email hoặc tên người dùng của bạn.
  3. Nhập mật khẩu của bạn.
  4. Chọn đăng nhập.

Nếu điều này không hiệu quả, đây là một vài điều cần kiểm tra:

  • Đảm bảo Caps Lock trên bàn phím không được kích hoạt
  • Kiểm tra nếu có lỗi chính tả
  • Nếu gần đây bạn đã thay đổi tên người dùng hoặc mật khẩu, trình duyệt của bạn có thể nhớ thông tin cũ của bạn. Hãy thử nhập tên người dùng và mật khẩu mới theo cách thủ công

Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu của bạn .

Cách đăng xuất

Để đăng xuất, chọn tên người dùng của bạn, xuất hiện ở phía trên bên trái của hầu hết các trang Mekongoo.com, sau đó nhấp vào "Đăng xuất" . Chúng tôi khuyên bạn nên đăng xuất khỏi tài khoản của mình khi bạn sử dụng trang web Mekongoo.com, đặc biệt là khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc dùng chung.

 
 
Quên mật khẩu?

Không vấn đề gì Bạn có thể đặt lại mật khẩu từ trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một mã xác minh có thể được sử dụng để đăng nhập.

Thay đổi mật khẩu của bạn

Bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ.

Thay đổi mật khẩu của bạn:

  • Chuyển đến trang Thay đổi Mật khẩu.
  • Bạn có thể bắt đầu sử dụng mật khẩu mới của bạn ngay lập tức.
 
Cách xem lịch sử đặt hàng
  1. Truy cập trang đặt hàng .
  2. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy một danh sách các đơn đặt hàng gần đây.
  3. Sử dụng menu thả xuống để xem đơn hàng theo ngày.

Bạn cũng có thể truy cập trang này bằng cách nhấp vào liên kết "Đơn hàng" ở trên cùng bên phải của trang web.

 
 
Cách kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn

Để xem hoặc chỉnh sửa đơn hàng Mekongoo.com của bạn, vui lòng truy cập tài khoản của bạn và xem trang đặt hàng và đăng nhập bằng ID và mật khẩu Mekongoo.com của bạn.

Tùy chọn đặt hàng trực tuyến bao gồm:

  • Kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn
  • Theo dõi lô hàng
  • Trả lại hoặc hủy các mặt hàng đủ điều kiện
  • Giao hàng trước khi ký
  • Chỉnh sửa thông tin giao hàng hoặc thanh toán
  • Xem thông tin giao hàng
  • Xem hoặc chỉnh sửa tin nhắn quà tặng hoặc khắc
  • In hóa đơn
 
Gặp sự cố về tài khoản

Khi bạn gặp các sự cố hay vấn đề gì khi sử dụng tài khoản và đặt hàng xin liên hệ với Mekongoo ngay!

Điện thoại: (852) - 5385 - 6299

Email: support@mekongoo.com

Website: www.mekongoo.com

 
 
Không thể tìm thấy những gì bạn cần? Chọn phương pháp ưa thích của bạn dưới đây!
Liên hệ với chúng tôi
 Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn. Email cho chúng tôi hoặc
0939-022-166
Trò chuyện trực tiếp
Trò chuyện với trợ lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng trả lời bạn sớm nhất có thể.
Chat Now